Prof. Roberto Matioli Junior "RMA Consultoria Empresarial."
Professor, Palestrante, Conferencista e Consultor
- Prof. Roberto Matioli Junior
- São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil
- Palestrante, conferencista, consultor, Campeão brasileiro de basquete master 2011 e Pan-americano de 2012. Graduado em Ciências Sociais, voltado ao relacionamento humano na área empresarial, comercial, esportiva, educacional e médica. Desenvolvendo trabalho de humanização no atendimento de cliente. Diretor da RMA Consultoria Empresarial há 30 anos, prestando serviços em grandes empresas. Mais de 30 anos atuando na área comercial, gerente, supervisor e diretor. Atuo em comerciais para TV e outros veículos de massa. . Telefone\Contato 17-99139-5193. Email - matioli14@hotmail.com
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quinta-feira, 30 de maio de 2019
EMBRAFÓS FERTILIZANTES - TREINAMENTO
Roberto Matioli Junior está em Embrafós - Industria e Comercio de Fertilizantes.
17 h · Barretos ·
Um grande trabalho em uma das maiores e melhores empresas do Brasil de fertilizantes.
A Embrafós é uma empresa nacional que atua no segmento de fertilizantes para os mais diversos gêneros de culturas agrícolas.
http://embrafos.com.br/#
SASAZAKI 2019
Em setembro de 2018 comecei a desenvolver um projeto de aproximação dos parceiros SASAZAKI, visitei nove regiões do estado de São Paulo, dez a onze clientes por região, falei com clientes ativos, inativos e cliente oculto.
Levantei muitas informações importante, filmando, fotografando e gravando muito do que vi e senti no mercado, a partir de janeiro de 2019 começamos a levar palestras em nossos vários parceiros, falando sobre "Como se relacionar com clientes e vender produto com valor agregado".
Até hoje já falei com quase mil profissionais de venda e atendimento, um verdadeiro sucesso para retomada do mercado de esquadrias.
domingo, 27 de janeiro de 2019
INSTITUTO "AS VALQUIRIAS" - VISITA
História...
Criado em novembro de 2007, em São José do Rio Preto, As Valquírias uma Organização da Sociedade Civil, que se dedica a dar oportunidade a crianças, jovens, idosos e seus familiares que se encontram em risco de vulnerabilidade social e emocional, buscando amenizar três dos maiores problemas concernentes instalados na Zona Norte da cidade: tráfico de drogas, trabalho infantil e prostituição. Para tanto, estruturou-se em três frentes: a Banda Musical, o Instituto Social e o Negócio de Impacto Social.
terça-feira, 18 de dezembro de 2018
ETAPAS COMERCIAIS NO PROCESSO DE VENDAS
Neste dia 17/dezembro /2018 tivemos um treinamento muito bacana para vendedores da Casa Sol materiais para construção, moveis e decoração de Marília - SP.
Falamos sobre como vender e melhorar o relacionamento com cliente.
A importância de OUVIR nossos clientes, entender as necessidades reais e poder oferecer o produto correto para sua obra.
O que pode acontecer quando vendemos um produto NÃO CERTIFICADO, incluindo acidentes fatais.
A SASAZAKI é a primeira industria no pais a ter CERTIFICAÇÃO de produtos dentro das nomas, evitando assim acidentes para seus clientes.
segunda-feira, 17 de dezembro de 2018
" O CUIDADO COM CLIENTES E COM A SASAZAKI".
Treinamento da equipe de instalação dos produtos vendidos para construtoras.
Como anda o relacionamento com seus clientes?
A maioria das empresas está mais empenhada em angariar novos clientes do que estimular o relacionamento com os atuais. Ou pior: nessa loucura de repor ou adquirir clientes acabam esquecendo daqueles que já estão dentro da empresa.
Sua empresa anda se comportando assim? Se sim, você pode estar em maus lençóis com esses clientes.
É preciso cuidar de quem já está comprando de você. Se pretende ter receita recorrente, aumentar o ticket médio de venda, você precisa focar em fidelizar seus clientes, fidelizar hoje esta muito difícil, agora desenvolver um relacionamento saudável com clientes, pode ser muito mais lucrativo, humanamente falando.
Em outras palavras: é mais barato manter e cuidar dos clientes já conquistados do que sair à procura de novos, além de aumentar a retenção do cliente e a venda de novos serviços.
Cliente feliz compra mais, não tem motivo para procurar o concorrente, e, o mais importante, aceita pagar o valor que você está cobrando pelos serviços.
terça-feira, 11 de dezembro de 2018
TREINAMENTO DE VENDAS - GRUPO MACHADO - JOSÉ BONIFÁCIO - SP.
Neste dia 10/12/2018 foi dia de treinar toda equipe comercial do Grupo Machado.
A Metalúrgica Machado iniciou suas atividades em 13 de Setembro de 1.984, com a fabricação das pequenas torres de entrada de energia elétrica.
Com a curiosidade e o empreendedorismo de seu fundador logo passou a fabricar vitros de cantoneira de ferro e, aos poucos, foram sendo inseridos cada vez mais produtos na linha de esquadrias como portas de abrir, alçapões, venezianas e vitros de correr.
No ano de 2005 foi adquirida a marca Esquafer, aumentando ainda mais a gama de produtos fabricados com portas de correr, portões, portas seteiras e balcões.
Hoje a Metalúrgica Machado transformou-se no Grupo Machado que administra empresas dividas entre os segmentos Portas e Janelas e Casa & Lazer.
No segmento de esquadrias a Machado Portas e Janelas fabrica peças semi-acabadas e acabadas em aço e em alumínio.
Já a Machado Casa & Lazer atua na fabricação de móveis tubulares.
sexta-feira, 23 de novembro de 2018
SASAZAKI INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA.
Agora o trabalho é aqui na SASAZAKI em Marilia - SP.
Desenvolvendo um grande trabalho na área comercial, com olhar aguçado de como retomar o mercado.
Completando 75 anos em 2018, a Sasazaki é considerada a empresa de portas e janelas de aço e alumínio que mais lança inovações. Foi a primeira empresa do setor de esquadrias metálicas a obter a certificação NBR ISO 9001, pelo seu Sistema de Gestão da Qualidade. Também foi a primeira indústria a atender ao Programa de Certificação de Esquadrias para Edificações, uma garantia de que o Sistema de Gestão da Qualidade e os produtos da marca atendem às normas vigentes e foram avaliados e certificados por uma empresa certificadora acreditada pelo INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
A Sasazaki conta hoje com mais de 700 funcionários e um parque industrial com tecnologia própria, instalado em 72 mil m2 de área construída, localizado em Marília, cidade do interior do Estado de São Paulo. Empresa sólida, 100% nacional, realiza altos investimentos para desenvolver esquadrias adequadas às necessidades de mercado. São soluções que asseguram segurança, conforto e design para diferentes públicos.
Atenta às mudanças e tendências de mercado, cada uma das oito linhas de produtos da empresa atende a um público específico: as linhas de aço Belfort e Silenfort trazem portas e janelas que permitem a personalização de pintura e vidro; já nas versões prontas para instalação, com pintura de acabamento e vidros, a empresa dispõe da linha de aço Prátika e Kompacta e das linhas de alumínio Aluminium, Alumifort, Alumifit e AlumiSlim. Com este portfólio, a Sasazaki tem opções para valorizar todos os tipos de imóveis e proporcionar bem-estar e conforto aos usuários de seus produtos.
As portas e janelas Sasazaki também atendem às construtoras que atuam no país, de forma completa e personalizada. Uma área da indústria é dedicada à produção de esquadrias sob medida e, para atender às exigências deste mercado, a companhia mantém uma estrutura comercial voltada a esse projeto, com equipe treinada para montagem e instalação de seus produtos nas diversas regiões do Brasil. A liderança nacional da marca no segmento, a preferência e o reconhecimento técnico do nível de excelência dos seus processos industriais são confirmados por arquitetos, engenheiros, construtores, lojistas e consumidores em todas as pesquisas realizadas pelo setor de construção civil.
Missão:
Prover as melhores soluções em bem estar que valorizem ambientes com vanguarda tecnológica, incremento de valor e que ultrapassem gerações.
Visão:
Ser referência em inovação e experiência de consumo de suas marcas no mercado de materiais de construção.
Valores:
Humildade
Agir com empatia e simplicidade, focando sempre o benefício maior para a Organização.
Respeito
Compreender e honrar todas as pessoas, mobilizando-as no que possuem de melhor.
Coragem
Ousar em expor pensamentos e agir com autenticidade, enfrentando abertamente as dificuldades.
Comprometimento
Agir assumindo a responsabilidade de conduzir os compromissos até o fim.
Orgulho de ser
Sentimento profundo de pertencer e ser reconhecido pela contribuição ao Grupo.
Proximidade
Criar vínculos fortes e duradouros com o Mercado, entendendo com profundidade suas necessidades e tendências, estabelecendo um canal direto e aberto de relacionamento.
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